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Política de privacidade

Actualizada a 21 de Novembro, 2018

Leia, por favor, esta Política de Privacidade com atenção, pois o tratamento dos dados pessoais que nos disponibiliza implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes.

Quem é o responsável pela recolha e tratamento dos dados?

A Adega Cooperativa de Almeirim CRL é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais, podendo, no âmbito da sua atividade, recorrer a entidades por si subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Que dados pessoais são recolhidos e tratados?

Mediante a utilização do Site, o utilizador consente na recolha e tratamento da informação mencionada nesta Política de Privacidade, e reconhece que esta poderá ser alterada pela Adega de Almeirim sem necessidade de qualquer comunicação prévia ou posterior.

Que dados pessoais são recolhidos e tratados?

Pode navegar no website da Adega de Almeirim sem nos disponibilizar quaisquer dados pessoais.
No entanto, para aceder a algumas funcionalidades do website a Adega de Almeirim procede à recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais para as seguintes finalidades:
• Subscrição de Newsletter: endereço de correio eletrónico do subscritor;
• Solicitação de contacto: nome e apelido, endereço eletrónico e número de telefone;
• Login e password / criação de conta: endereço eletrónico, password, nome e apelido;
• Loja online: nome e apelido, nome da empresa, endereço de correio eletrónico, número de telefone, morada, localidade, código postal, país, NIF, meio de pagamento.
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Ao navegar no website, a Adega de Almeirim poderá também recolher informação sobre o computador, incluindo endereço de IP, sistema operativo e browser usado, para fins administrativos e de agregação de informação para os seus anunciantes.
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Em qualquer caso a Adega de Almeirim apenas recolhe os dados necessários para responder às suas solicitações.
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Os dados pessoais recolhidos neste website não serão em caso algum disponibilizados, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos no momento da sua recolha, ou no âmbito desta Política.
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A Adega de Almeirim assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

De que forma são recolhidos os seus dados?

Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:
(a) Correio eletrónico;
(b) Website;
(c) Chamadas telefónicas;
(d) Presencialmente.
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Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito, pela Adega de Almeirim ou pelas entidades por esta subcontratadas.
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Alguns dados pessoais recolhidos no website são de preenchimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Adega de Almeirim poderá não conseguir prestar-lhe os serviços ou as informações por si solicitadoas. Em cada caso concreto, a Adega de Almeirim informá-lo-á da natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais em causa.

Quais as finalidades e fundamentos para o tratamento dos seus dados?

De acordo com os Princípios da proteção de dados, a Adega de Almeirim só poderá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para finalidades determinadas e se tiver base legal para o fazer. A Adega de Almeirim utiliza os seus dados para os seguintes fins e com base nos seguintes fundamentos:
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A. Tendo como fundamento o contrato de compra e venda que celebrou connosco, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Envio dos produtos adquiridos;
b) Faturação e pagamento;
c) Fornecimento de informações;
d) Apoio ao cliente.
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B. Para cumprimento de obrigações legais, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Gestão de reclamações;
b) Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares;
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C. Porque é nosso cliente e temos interesse legítimo em querer prestar-lhe, cada vez mais, um serviço melhor, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Sugestões;
b) Pedidos de informação;
c) Realização de estudos de mercado, inquéritos de avaliação e análises estatísticas e medição da atividade do website para benefício dos utilizadores;
d) Agenda de contactos.
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Para a prossecução das finalidades acima identificadas a Adega de Almeirim poderá proceder à interconexão dos dados recolhidos, com o propósito de atualizar e completar tais dados.
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D. Tendo como fundamento o seu consentimento, tratamos os seus dados para efeitos de:
a) Envio de newsletters;
b) Envio de ações de marketing e campanhas publicitárias;
c) Passatempos e concursos;

Com quem são partilhados os seus dados?

Os dados recolhidos e detidos pela Adega de Almeirim poderão ser transmitidos, com respeito pelo dever de confidencialidade e pelo princípio da finalidade que presidiu à sua recolha, para as seguintes entidades:
a) Autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória;
b) Empresa de transporte (Torrestir – Transportes Nacionais e Internacionais) S.A.;
c) Subcontratantes que procederão ao tratamento dos dados por conta da Adega de Almeirim e de acordo com as finalidades por esta determinadas.

COOKIES

Cookies são pequenos pedaços de informações que podem ajudar a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.
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A Adega de Almeirim poderá armazenar cookies no seu dispositivo para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, não fornecendo esses mesmos cookies referências ou dados pessoais do Utilizador.
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Para mais informação deverá ler a nossa Política de Cookies.

Quais são os seus direitos?

Nos termos da Legislação sobre Proteção de Dados Pessoais, garantimos-lhe o direito de acesso, atualização, retificação, eliminação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais. Poderá ainda apresentar reclamações perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
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Conferimos-lhe, também, o direito de retirar o consentimento ou opor-se à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos. Caso não o tenha efetuado aquando da recolha dos dados, poderá enviar um pedido posteriormente.
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O exercício destes direitos deverá ser realizado através do seguinte endereço de correio eletrónico marketing@adegaalmeirim.pt ou da seguinte morada Rua do Matadouro Municipal - Apartado 83, 2081-901 Almeirim.

Por quanto tempo são armazenados os seus dados?

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.

Os seus dados são tratados de forma segura?

A Adega de Almeirim assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos seus dados. Para o efeito, adotou diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos disponibiliza contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
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A Adega de Almeirim exige dos seus subcontratantes e dos seus parceiros a adoção de medidas de segurança equivalentes aquelas que pratica.
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Não obstante as medidas de segurança praticadas pela Adega de Almeirim, o utilizador deve adotar medidas adicionais de segurança, designadamente, assegurar que utiliza equipamentos e um Browser atualizados em termos de segurança, adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware, bem como certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confie.

Em que situações é que podem ser comunicados os seus dados?

A Adega de Almeirim reconhece que poderá comunicar dados dos Utilizadores no âmbito de processos de fusão, aquisição e/ou incorporação em que se encontre, não se considerando essa comunicação como uma transferência de dados para terceiros, nem existindo qualquer tratamento subcontratado.
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A Adega de Almeirim poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que, para tal, seja devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.

Como se procede à transferência de dados?

Caso ocorram transferências de dados para países terceiros que não pertençam à União Europeia ou ao Espaço Económico Europeu, a Adega de Almeirim cumprirá com a lei, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino no âmbito da proteção de dados pessoais e dos requisitos que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.

Alterações à Política de Privacidade

A Adega de Almeirim reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas em: www.adegaalmeirim.pt/politica-de-privacidade/.